Vegan Guide app — terms of service

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Vegan Guide oraz związanych z nią usług świadczonych przez Administratora.
2. Administratorem aplikacji jest Radosław Skórzak-Kaźmierczak. E-mail kontaktowy: vegan.guide.pl@gmail.com
3. Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
4. Aplikacja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników znajdujących się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

2. Licencja na korzystanie z aplikacji

1. Pobranie i zainstalowanie aplikacji Vegan Guide uprawnia użytkownika do korzystania z aplikacji na zasadzie niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji.
2. Licencja pozwala użytkownikowi na korzystanie z aplikacji wyłącznie zgodnie z regulaminem i przeznaczeniem aplikacji.
3. Zabrania się kopiowania, modyfikacji, dystrybucji, wynajmowania, sublicencjonowania lub tworzenia dzieł pochodnych opartych na aplikacji bez zgody administratora.

3. Konto użytkownika

Konto można utworzyć:

• przez adres e-mail z linkiem aktywacyjnym,
• przez konto Google.

4. Subskrypcje i płatności (opcjonalne)

1. W przypadku utraty dostępu do konta, użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt administratorowi.
2. Aplikacja może oferować dodatkowe funkcje płatne dla użytkowników oraz funkcje biznesowe dla firm.
3. Płatności są realizowane za pośrednictwem dostawców zewnętrznych (np. Google Play, Apple App Store).
4. Informacje o dostępnych planach, cenach oraz warunkach płatności znajdują się w aplikacji.
5. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, zgodnie z zasadami sklepu aplikacji.
6. Zwroty środków podlegają polityce zwrotów operatora sklepu.

5. Treści użytkowników i zgłoszenia miejsc

1. Użytkownicy mogą dodawać własne komentarze, notatki i zgłaszać miejsca w aplikacji.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usuwania treści naruszających regulamin lub przepisy prawa.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za przesyłane treści, w tym za naruszenie praw osób trzecich.

6. Reklamy i treści sponsorowane

1. Aplikacja może wyświetlać reklamy i treści sponsorowane, w tym pełnoekranowe reklamy w avatarach użytkowników.
2. Wyświetlanie reklam może być dostosowane do preferencji użytkownika na podstawie analizy danych i plików cookies.

7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności aplikacji.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich modyfikacji i usunięcia, zgodnie z RODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Aplikacja korzysta z plików cookies oraz technologii śledzących w celu:

• prawidłowego działania aplikacji,
• analizy statystycznej i poprawy jakości usług,
• personalizacji treści i wyświetlania reklam.

9. Odpowiedzialność

1. Dane mogą być przekazywane do dostawców zewnętrznych (np. Google Analytics) z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych.
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby aplikacja działała poprawnie, jednak nie gwarantuje całkowitej bezawaryjności.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z aplikacji przez użytkownika.

10. Reklamacje

Użytkownik może zgłosić problem lub reklamację poprzez:

• formularz kontaktowy w aplikacji,
• e-mail: vegan.guide.pl@gmail.com

11. Zmiany regulaminu

1. Administrator rozpatruje zgłoszenia w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany publikowane są w aplikacji i na stronie internetowej w miejscu łatwo dostępnym dla użytkowników.
3. Korzystanie z aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym RODO.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z aplikacji będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w aplikacji i na stronie internetowej.